Sayın Law & Consulting

Umay Okumuş

İnsan Kaynakları Uzmanı Umay Okumuş
  • E. umayokumus@smshukuk.net
Umay Okumuş, 2020 yılında Sayın Hukuk ve Danışmanlık bünyesine katılmış olup, büyüyen kadromuzun tüm bordro ve özlük işlemlerinin yanı sıra kalite yönetim süreçlerinin tamamından sorumludur.

Alacak tahsil operasyonlarında görev alan geniş çağrı merkezi kadromuz görüşmelerinin süre, adet, verimlilik, memnuniyet, şikayet denetlemelerini gerçekleştirmek, düzenli periyotlar ile raporlamak ayrıca sorun çözme, bilgi yeterliliği denetlemeleri kapsamında test arama süreçlerinin yönetilmesinden sorumludur.

Eğitim
Lisans, Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İnsan Kaynakları Yönetimi