Alacak tahsil operasyonlarında görev alan geniş çağrı merkezi kadromuz görüşmelerinin süre, adet, verimlilik, memnuniyet, şikayet denetlemelerini gerçekleştirmek, düzenli periyotlar ile raporlamak ayrıca sorun çözme, bilgi yeterliliği denetlemeleri kapsamında test arama süreçlerinin yönetilmesinden sorumludur.